Отсутствие водоснабжения

Уважаемый Рустэм Закиевич!.
Мы,жители Стерлитамакского района с.Первомайский, просим Вас оказать содействие в скорейшем решении проблемы с отсутствием водоснабжения в домах по адресам:
- ул. Химиков, дом. 6 (проживает пенсионерка Лесик Г.А.)
- ул.Химиков, дом 4 (проживает пенсионерка Бутакова А.М.)
- ул. Химиков, дом. 2
- ул.Химиков, дом 3
- ул.Химиков, дом 3а.
В различное время суток напор холодный воды либо слабый, что случается крайне редко, либо отсутствует совсем. Давление холодной воды всегда нестабильно.
Не первый год, неоднократно, обращались к местным органам власти,к главе администрации Макаренко Марии Григорьевне,так как ответственная за воду именно она. Но,к сожалению,слышим, не первый  год, один и тот же ответ: "Поломок нигде нет. Просто у насоса не хватает мощности доносить до Вас воду". С наступлением весны вода в наших домах пропадает. Никаких мер глава администрации не принимает. Ранее,было собрано с каждого дома по 500 (пятьсот рублей) рублей на смену нового насоса. В устной форме сказали,что всё было установлено,но воды всё так же нет.
По адресу ул.Химиков, 8 (дом по соседству) вода льется "как из ведра". В этом дворе установлен колодец (относящийся к селу). Возможно,перекрытием воды занимается сосед,так как у него ведутся строительные работы.
Объяснив ситуацию главе администрации нашего поселения,она даже не хочет слушать данную версию. Просили провести проверку. Но,повторюсь,никаких мер не было принято. Все обращения были в устной форме. Звонили в администрацию по Стерлитамакскому району. Но и они не смогли нам помочь.
Надеемся на понимание и на скорейшую помощь от Вас,так как жить без воды невозможно.
В случае невозможности оказания содействия жильцам, просим дать аргументированный ответ на просьбу.